Bedingungen und Konditionen
1. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertragsvereinbarung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen (“Kunden” oder “Käufer”), die über die Website von 47 Coffee Sagl (“Anbieter”) abgeschlossen werden.
1.2 Die Bestellung wird vom Lieferanten bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald der Käufer die Bestätigung erhält. Geht die Bestätigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist ein, betrachtet der Käufer dies als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschließen.
2. Preise und Sonderangebote
2.1 Die Preise sind in CHF angegeben. Die Mehrwertsteuer und die vorausbezahlten Recyclingbeiträge sowie die Bearbeitungskosten sind darin enthalten. Die Versandkosten werden gesondert berechnet.
2.2 Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind.
2.3 Die Bedingungen für Werbeaktionen und Rabatte finden Sie in der entsprechenden Rubrik.
3. Lieferbedingungen
3.1 Bestellungen werden in der Regel per Priority Mail zugestellt. Sollte der Kunde die Ware nach drei Tagen nicht erhalten haben, wird er gebeten, den Kundendienst unter info@47coffee.com zu kontaktieren.
4. Haftung und Gewährleistung
4.1 Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware so schnell wie möglich zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu rügen. Er kann versteckte Mängel auch dann noch reklamieren, wenn die Ware bereits benutzt wurde.
4.2 Liegt ein Mangel vor, kann der Käufer nach seiner Wahl kostenlose Nachbesserung oder Rückerstattung verlangen, vom Vertrag zurücktreten oder eine Ersatzlieferung erhalten. Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen des Käufers bleibt in jedem Fall vorbehalten.
5. Zahlung
5.1 Die Zahlungen können auf folgende Weise erfolgen:
- Einmalige Bestellungen müssen per Kreditkarte bezahlt werden, indem Sie die Nummer der Kreditkarte eingeben. Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert.
- Kaffee-Abonnements müssen per Kreditkarte bezahlt werden, indem Sie die Nummer auf der Kreditkarte eingeben. Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert.
6. Rückgabepolitik
Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur dann rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der Ware erstattet 47 Coffee Sagl dem Kunden den Wert der Ware. Bereits angefallene Versandkosten können nicht erstattet werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden an die folgende Adresse:
47 Kaffee Sagl
Via Guidino 4
6900 Lugano-Paradiso
Schweiz
7. Haftung
7.1 Der Lieferant verpflichtet sich, in den ihm gehörenden und von ihm beherrschten Systemen, Programmen usw. eine dem Stand der Technik entsprechende Sicherheit zu gewährleisten und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
7.2 Der Kunde haftet für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten, die sich in seiner Kontrolle befinden. Die Kunden müssen Passwörter und Benutzernamen vor Dritten geheim halten.
7.3 Der Lieferant haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, insbesondere nicht für Sicherheitslücken und Betriebsausfälle der Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder auf die er angewiesen ist.
7.4 Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Anbieterin haftet ferner nicht für höhere Gewalt, unsachgemässe Handlungen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umwelteinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer, etc.), die trotz der notwendigen und aktuell vorhandenen Sicherheitsvorkehrungen eintreten.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1 Auf diese Bedingungen ist schweizerisches Recht anwendbar, namentlich die Bestimmungen des OR.
8.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus einem unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrag ergeben, sind die Gerichte in Lugano, Schweiz.